Forklift pazarı son on yıl içinde Türkiye?de yüzde bin oranında gelişme gösterdi. Küçük ve büyük ölçekli birçok firmanın, fabrikaların depo ve üretim merkezlerinin vazgeçilmezi haline gelen forkliftlerin alıcısına ve nerede kullanacağına göre farklı seçenekleri bulunuyor. İlk forklift üreticisi Clark?ın Türkiye temsilcisi Teknika ile görüştük. Teknika, Burla Makine Ticareti ve Yatırım A.Ş. bünyesinde fakat ayrı bir anonim şirket olarak sadece forklift alanında hizmet veriyor.

Oldukça işlevsel bu araçlarla ilgili bize bilgi veren Teknika Ticaret Anonim Şirketi Müdürü Erkan Babaoğlu, öncelikli olarak forklift alıcısını makineyi alırken nelere dikkat etmeleri gerektiği yönünde bilinçlendirmek istediklerini önemle vurguluyor.

Babaoğlu, forklift alımı hususunda; ?Bizim sektörümüzde olanlara aktaracağımız bir şey yok ama yeni forklift müşterilerine ve potansiyel müşterilere bir mesaj vermek gerekiyor. Öncelikle forklift alacak biri okuyup bilgi edinmeli. Müşteriyi bilinçlendirmek için web sayfamıza forklift alım rehberi koyduk. Bu bölümde herhangi bir markaya yönelik olmayan ve bir forklift alırken dikkat edilmesi gereken konularla ilgili bilgi veriliyor? diyor.

Forklift seçiminde nelere dikkat etmeli?

Forkliftin mutlaka müşteriye göre teknik detayların belirlenmesi gerektiği ve ciddi detaylara sahip bir alet olduğunu ifade eden Babaoğlu, ?Forklift alırken öncelikle dayanıklılığa ve ilk alım rehberine bakmak gerekiyor. Yani fiyat ve performans durumu göz önünde bulundurulmalı. İlk alım bedeli (fiyat) çok ucuz olsa bile performansının (dayanıklılığı) çok iyi olması gerekir. Dayanıklılık hem işletme maliyetini düşürür hem de makine durmadığı için zararı önlenmiş olur. Çünkü forklifti o fabrikanın, zincirin ya da üretim bandının ya da bir parçası olarak düşünmek gerekiyor.. Makineler çalışsa da forklift durdu mu o makinelerin çalışması boşunadır. Çünkü forklift üretim bandının sonundaki malları alır ve başka bir yere götürür. Durma süresinin ve işletme masraflarının maliyeti de çok önemli. Burada optimum makineyi seçmek gerekiyor. Tabii Türkiye?deki temsilcisinin durumuna da bakmak gerekiyor. İstikrarı nedir, ne zamandır bu işi yapıyor, itibarı nedir bu kriterlere özellikle bakmak lazım. İkinci olarak da, bugünlerde daha çok önem kazandı. Alınacak forkliftin çevreci yapısını bilmek gerekiyor. Bakım masrafı ve durma süresini etkileyen işletme maliyetlerinin ardından çevrecilik ve konfor gelir.

1917

Sadece kendi alanında uzman

Bu kriterler göz önüne alındığında bizim makinemizin optimum bir konumda olduğunu atışlarımızdan görüyoruz. Hem fiyatı ekonomik hem de dayanıklılık oranı yüksek. Clark forkliftleri dünyada dayanıklılığı ve sağlamlığıyla ünlüdür. Nasıl Omega sadece saat yapıyorsa Clark da sadece forklift üretir. Yani kaliteyi getiren bir unsur da bu. Kendi konusuna konsantre olmuş ve uzmanlaşmış olması. Türkiye?deki yaygınlık açısından Ankara, İzmir ve Adana?da bölge müdürlüklerimiz, 8 bayiimiz ve 15 tane servisimiz var. Böylece Türkiye?ye yaygın bir hizmet veriyoruz? bilgisini verdi.

Clark forklift pazarında yüzde onluk pay sahibi

Türkiye forklift pazarındaki paylarının yüzde on olduğunu ifade eden Babaoğlu, buradaki yüzde 10?luk payın önemini aktarıyor: ?Pazarda yerli üreticilerle birlikte çok fazla firma var. Yerli üreticiler devlet ihalelerinde bir önceliğe sahip. İthal mallar arasında daha önemli bir pazar payına sahibiz. Yerli firmalar forkliftlerini daha çok eski teknolojiyle üretiyorlar. Bu anlamda gerçek rakibimiz yerli üreticiler değil, yabancı üreticiler oluyor.?

2007

Forklift kullanımında eğitimin de büyük önem arz ettiğini söyleyen Babaoğlu, sözlerine şunları ekliyor: ?Forklift için iki tip eğitim var. Bir tanesi makineyi teslim ederken verdiğimiz basit bir amatör eğitim. Bu biraz bakım ve kullanımla ilgili. Bir de bunu profesyonelce yapan bağımsız şirketler var. Mesela bir fabrika bütün forklift operatörlerini o firmaya gönderiyor ve operatörler orada eğitim alıyor. Eğitim sonunda sertifika alıyorlar. Devletin kabul ettiği resmi eğitim bu oluyor. Kullanımında çok önemli bir faktör de güvenliktir. Onun için güvenlik, kullanım ve bakım olarak ayrı eğitimler veriliyor. Forklift alımında yine müşterilerine tavsiyemiz aldıkları makinenin itibarına ve servis devamlılığına bakmaları. Makine iyi olabilir fakat Türkiye?deki servisi zayıfsa mutlaka bir gün arıza yapacaktır. Yine orada da üç faktör önemli: makinenin sağlamlığı, fiyatı ve servis ağı. Servislerin TSE standartlarında uygun belgeye sahip olup olmadıkları.

Müşterinin, alım aşamasında mutlaka forklifti aldıkları firmadan bir satış temsilcisini çağırıp üretim merkezlerini, kullanılan ortamı ve uygulamalarını göstermeleri gerekiyor. Çünkü o uygulamaya göre bizim satış temsilcilerimiz o fabrika ya da üretim merkezine giderek belirli eğitimlerle onlara en uygun alternatifleri sunabilirler.?

Son olarak bu yılki kar marjı ve hedefleri ile ilgili bilgi aldığımız Babaoğlu, ?Son dönemde bizi etkileyen artı ve eksi yönler oldu. Bu yüzden hedeflerimiz çerçevesinde yol alıyoruz. Aslında satış hedefimiz daha yüksekti. Ancak yurtdışındaki fabrika, büyük talepten dolayı yeterince mal teslim edemedi. Normalde bizim hedefimizin yüzde 25 fazla üzerine geçmemiz gerekiyordu. Fakat fabrika bu yıl tüm dünyadan çok fazla talep gördü. Yoksa Türkiye?deki talep hedeflerimizin üzerindeydi. Türkiye forklift ve depo ekipmanları pazarında 2006?ya göre yüzde 15 civarında büyüme oldu.  Her sektörden müşterilerimiz var. Çok küçük çapta iş yapan ve birkaç forklifti bulunan müşterilerimiz olduğu gibi büyük müşterilerimiz Arçelik ve Mercedes gibi frklift filolarına sahip müşterilerimiz de var. Buradaki filo adetleri 50?ler ve 100?ler mertebesinde. Bu sene Teknika olarak 8 milyon dolar ciro bekliyoruz. Gelecek sene yüzde 20 civarında bir büyüme bekliyoruz.

Yeni trend forklift kiralama

Forklift alımı için lojistik firmalarından oldukça talep gördüklerini söyleyen Teknika Satış ve Pazarlama Müdürü İlhan Gençyılmaz şöyle devam etti: ?Lojistik fimalarının forklifte çok fazla ihtiyacı oluyor. Çünkü lojistik firmaları çok değişik paletlerden ürünlere sahipler. Satış temsilcilerimiz de en çok lojistik firmalarında vakit geçiriyor. Bundan sonraki dönemde daha hareketli çalışmalarımız olacak. Teknika, Burla Grubu çatısı altında 60 yıldır Clark?ın temsilciliğini yapıyor. Teknika bir AŞ. şu an sadece Clark?ın satış mümesilliğini yapıyor. Bakım, servis, yedek parça hizmetlerini de veriyoruz. Makine kiralama ve ikinci el hizmetimiz de var. İkinci el hizmetimizde makinenin mutlaka Clark olması gerekiyor. Kiralama hizmetini de bir kardeş firmamızla birlikte yürütüyoruz. Forklift kiralama son dönemde oldukça yaygınlaştı, satın almaktan ziyade kiralama tercih ediliyor. Çünkü vergiden düşebiliyorlar ve herkes kendi işiyle ilgilenmiş oluyor.?

Özge KANDEMİR - PERŞEMBE ROTASI