Lojistik işinin doğru yapılması için insan ve teknoloji, en önemli iki unsurdur.
Gün geçtikçe büyük hızla ilerleyen teknolojik gelişmeler, her işte olduğu gibi lojistik işini ve lojistik sektörünü de etkilemektedir. Bu etkiler, teknolojinin kullanımına göre olumlu veya olumsuz yönde olabilir.
Teknolojik gelişmeler, belki de diğer bütün sektörlerle birlikte eş zamanlı olarak lojistik sektöründe de uygulanmaktadır.
Lojistik işi için kullanılan teknolojiler (yazılımlar, sanal alemin kullanılması, ekipmanlar, internet, akıllı telefonlar vs.), her yatırım gibi bazı “beklentiler” karşılığında yapılır ve bunun için önemli paralar harcanır.
Lojistik sektörünün (Grup H & Ulaştırma ve Depolama) teknoloji kullanımı hakkında resmi veriler (TÜİK), lojistik sektörünün teknoloji ile sınavı hakkında ipuçları verebilir diye düşünüyorum.
- Şirketlerde (10 - 49 çalışan) bilgisayar kullanım oranı, 91,6% (2014 yılı; Türkiye geneli 93,5%)
- Şirketlerde (50 - 249 çalışan) bilgisayar kullanım oranı, 95,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 98,3%)
- Şirketlerde (250 ve üstü çalışan) bilgisayar kullanım oranı, 100% (2014 yılı; Türkiye geneli 99,2%)
- Şirketlerde (10 - 49 çalışan) internet erişim oranı, 89,2% (2014 yılı; Türkiye geneli 88,5%)
- Şirketlerde (50 - 249 çalışan) internet erişim oranı, 93,9% (2014 yılı; Türkiye geneli 96,1%)
- Şirketlerde (250 ve üstü çalışan) internet erişim oranı, 100% (2014 yılı; Türkiye geneli 98,7%)
- Şirketlerin geniş bant ile internete bağlanma oranı, 89,9% (2014 yılı; Türkiye geneli 89,9%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin geniş bant ile internete bağlanma oranı, 100% (2014 yılı; Türkiye geneli 99,9%)
- Şirketlerin DSL (ADSL, VDSL vb.) ile internete bağlanma oranı, 84,1% (2014 yılı; Türkiye geneli 86,3%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin DSL (ADSL, VDSL vb.) ile internete bağlanma oranı, 93,6% (2014 yılı; Türkiye geneli 95,9%)
- Şirketlerin diğer sabit bağlantılar (Kablo ve frame relay, metro ethernet, uydu bağlantı, wi-fi vb.) ile internete bağlanma oranı, 20,9% (2014 yılı; Türkiye geneli 21,2%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin diğer sabit bağlantılar (Kablo ve frame relay, metro ethernet, uydu bağlantı, wi-fi vb.) ile internete bağlanma oranı, 23,3% (2014 yılı; Türkiye geneli 23,6%)
- Şirketlerin mobil geniş bant ile internete bağlanma oranı, 48,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 47,9%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin mobil geniş bant ile internete bağlanma oranı, 54,4% (2014 yılı; Türkiye geneli 53,2%)
- Şirketlerin 3G modem kullanan taşınabilir bilgisayar ile internete bağlanma oranı, 29,7% (2014 yılı; Türkiye geneli 30,8%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin 3G modem kullanan taşınabilir bilgisayar ile internete bağlanma oranı, 33,1% (2014 yılı; Türkiye geneli 34,3%)
- Şirketlerin 3G telefon ile internete bağlanma oranı, 42,6% (2014 yılı; Türkiye geneli 40,9%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin 3G telefon ile internete bağlanma oranı, 47,4% (2014 yılı; Türkiye geneli 45,4%)
- Şirketlerin geleneksel modem (telefon hattı ile çevirmeli bağlantı) veya ISDN ile internete bağlanma oranı, 5,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 4,9%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin geleneksel modem (telefon hattı ile çevirmeli bağlantı) veya ISDN ile internete bağlanma oranı, 6,5% (2014 yılı; Türkiye geneli 5,5%)
- Şirketlerin diğer mobil bağlantı (GPRS, EDGE vb.) ile internete bağlanma oranı, 20,2% (2014 yılı; Türkiye geneli 17,4%)
- İnternete erişimi olan şirketlerin diğer mobil bağlantı (GPRS, EDGE vb.) ile internete bağlanma oranı, 22,4% (2014 yılı; Türkiye geneli 19,4%)
- İnternet Kullanan Girişimlerin Kullandığı (Abone Olduğu) En Yüksek İnternet Bağlantı Hızı 10 Mbit/sden az olanların oranı, 56,5% (2014 yılı; Türkiye geneli 57,4%)
- İnternet Kullanan Girişimlerin Kullandığı (Abone Olduğu) En Yüksek İnternet Bağlantı Hızı 10 - 99 Mbit/s arası olanların oranı, 26,6% (2014 yılı; Türkiye geneli 27,3%)
- İnternet Kullanan Girişimlerin Kullandığı (Abone Olduğu) En Yüksek İnternet Bağlantı Hızı 100 Mbit/s ve üstü olanların oranı, 16,9% (2014 yılı; Türkiye geneli 15,2%)
- Şirketlerin kamu kurum ve kuruluşlarıyla iletişimde İnternet kullanım oranı, 78,5% (2013 yılı, Türkiye geneli 79,3%)
- Kamu kuruluşlarının web sayfasından bilgi almak amacıyla iletişimde internet kullanım oranı, 88,9% (2013 yılı, Türkiye geneli 88,4%)
- Kamu kuruluşlarının web sayfasından form almak / indirmek amacıyla iletişimde internet kullanım oranı, 68,5% (2013 yılı, Türkiye geneli 69%)
- Web üzerinden resmi formları doldurmak amacıyla iletişimde internet kullanım oranı, 64,6% (2013 yılı, Türkiye geneli 64,2%)
- KDV beyannamesi vermek amacıyla iletişimde internet kullanım oranı, 55,1% (2013 yılı, Türkiye geneli 58,7%)
- SGK beyanları amacıyla iletişimde internet kullanım oranı, 61,1% (2013 yılı, Türkiye geneli 62%)
- İnternet erişimi olan şirketler içinde kamu kuruluşlarının elektronik satınalma sistemlerinde yer alan ihale dokümanlarına ve şartnamelere ulaşanların oranı, 16% (2012 yılı, Türkiye geneli 19,3%)
- İnternet erişimi olan şirketler içinde Türkiye’deki kamu kuruluşlarının elektronik satınalma sistemine mal ve hizmet teklifi verenlerin oranı, 11,7% (2012 yılı, Türkiye geneli 14,5%)
- İnternet erişimi olan şirketler içinde AB’deki kamu kuruluşlarının elektronik satınalma sistemine mal ve hizmet teklifi verenlerin oranı, 1,3% (2012 yılı, Türkiye geneli 1,4%)
- Şirketlerde (10 - 49 çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 46,2% (2014 yılı; Türkiye geneli 52,3)
- Şirketlerde (50 - 249 çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 59,1% (2014 yılı; Türkiye geneli 73,5%)
- Şirketlerde (250 ve üstü çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 91,1% (2014 yılı; Türkiye geneli 87,3%)
- İnternet erişimi olan şirketlerde (10 - 49 çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 51,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 59,1%)
- İnternet erişimi olan şirketlerde (50 - 249 çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 62,96% (2014 yılı; Türkiye geneli 76,4%)
- İnternet erişimi olan şirketlerde (250 ve üstü çalışan) web sayfası sahipliği oranı, 91,1% (2013 yılı; Türkiye geneli 88,5%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasında çevrimiçi (online) sipariş, rezervasyon ya da kayıt işlemi yapma oranı, 21,4% (2013 yılı; Türkiye geneli 19%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasında web sitesinin ve kişisel bilgilerin güvenliği ile ilgili olarak güvenlik politikası beyanı, gizlilik mührü veya sertifikası gösterme oranı, 28,1% (2013 yılı; Türkiye geneli 31,1%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasında ürün katalogları veya fiyat listesi gösterme oranı, 35,6% (2013 yılı; Türkiye geneli 58,5%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasında online (çevrimiçi) sipariş takibi yapabilme oranı, 14,6% (2013 yılı; Türkiye geneli 13,5%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasını ziyaret eden müşterilerinin arzusuna göre ürünlerini tasarlama oranı, 13,3% (2013 yılı; Türkiye geneli 21,7%)
- Web sayfası olan şirketlerin düzenli/sürekli ziyaretçiler için web sitesinin içeriğinin kişiselleştirilebilmesi oranı, 12,5% (2013 yılı; Türkiye geneli 16,5%)
- Web sayfası olan şirketlerin web sayfasında açık iş pozisyonları için ilanlar ya da online iş başvurusu imkanı sunma oranı, 35% (2013 yılı; Türkiye geneli 27,4%)
- Web sayfası üzerinden veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) ile ürün/hizmet siparişi alan şirketlerin oranı, 4,2% (2013 yılı; Türkiye geneli 8,6%)
- Bilgisayar kullanan şirketler içinde web sayfası üzerinden veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) ile ürün/hizmet siparişi alan şirketlerin oranı, 4,6% (2013 yılı; Türkiye geneli 9,1%)
- Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) yazılımı kullanan şirketlerin oranı, 12,2% (2014 yılı; Türkiye geneli 14,3%)
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı kullanan şirketlerin oranı, 6,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 7,5%)
- Çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (10 - 49 çalışan) oranı, 33,7% (2013 yılı; Türkiye geneli 28,9%)
- Çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (50 - 249 çalışan) oranı, 48,5% (2013 yılı; Türkiye geneli 47,6%)
- Çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (250 ve üstü çalışan) oranı, 78,1% (2013 yılı; Türkiye geneli 67%)
- İnternet erişimine sahip şirketler içinde çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (10 - 49 çalışan) oranı, 37,9% (2013 yılı; Türkiye geneli 32,3%)
- İnternet erişimine sahip şirketler içinde çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (50 - 249 çalışan) oranı, 51,5% (2013 yılı; Türkiye geneli 49,1%)
- İnternet erişimine sahip şirketler içinde çalışanlarına iş amaçlı olarak mobil bağlantı ile internete bağlanabilmeleri İçin taşınabilir cihaz sağlayan şirketlerin (250 ve üstü çalışan) oranı, 78,1% (2013 yılı; Türkiye geneli 67,8%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin oranı, 20,8% (2014 yılı; Türkiye geneli 27,7%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketler içinde sosyal ağları kullananların oranı, 99% (2014 yılı; Türkiye geneli 94,2%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketler içinde kendi bloglarını ve mikro bloglarını kullananların oranı, 43,4% (2014 yılı; Türkiye geneli 42,7%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketler içinde multi medya paylaşım sitelerini kullananların oranı, 47,5% (2014 yılı; Türkiye geneli 41,7%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketler içinde "Wiki" bazlı bilgi paylaşım sitelerini kullananların oranı, 24,7% (2014 yılı; Türkiye geneli 15,5%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, şirketi tanıtmak (imaj yaratmak) / ürünlerini pazarlama amacıyla kullanım oranı, 74,4% (2013 yılı; Türkiye geneli 77,5%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, müşterilerin görüş, öneri ve şikâyetlerini almak, yanıtlamak amacıyla kullanım oranı, 50,3% (2013 yılı; Türkiye geneli 57,3%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, müşterileri ürün geliştirme / yenilik süreçlerine dâhil etmek amacıyla kullanım oranı, 27,4% (2013 yılı; Türkiye geneli 36,9%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, iş ortakları ve diğer kuruluşlarla işbirliği yapmak amacıyla kullanım oranı, 20,6% (2013 yılı; Türkiye geneli 24,8%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, personel seçimi / alımı yapmak amacıyla kullanım oranı, 20,2% (2013 yılı; Türkiye geneli 28,9%)
- Sosyal medya uygulamaları kullanan şirketlerin burayı, şirketler arası görüş alışverişi ve bilgi paylaşımı yapmak amacıyla kullanım oranı, 32,9% (2013 yılı; Türkiye geneli 38,5%)
Saygılarımla,