Arvento Genel Müdürü Özer Hıncal, araç takip hizmeti alacak firmaları “merdiven altı” araç takip firmalarına karşı uyardı. Hıncal, yurtdışından ucuz cihazlar getirerek, küçük bir yazılım ekibiyle çalışan firmaların satış sonrası hizmet veremedikleri için 1-2 sene içerisinde ortadan kaybolduklarını; bu firmalardan cihaz alan müşterilerin mağdur durumda kaldıklarını dile getirdi.
Arvento’nun araç takip sektöründe lider konumda olduğunu belirten Hıncal, “Arvento olarak bizi irili ufaklı firmalardan ayıran başlıca özellik, tüm teknolojimizin Türkiye’de ve bizim tarafımızdan üretiliyor olması. Bu çok önemli bir konu, çünkü teknolojiyi geliştiren taraf olduğunuzda pazarın ve müşterilerin ihtiyacı olan işlevsel ürünleri sunabiliyorsunuz. Taleplere göre yazılımınızı ve cihazlarınızı güncelleyebiliyorsunuz. Ancak iyi cihazlar üretmek kesinlikle yeterli değil. Sonuçta 7/24 çalışan bir sistem sunuyorsunuz ve günün sonunda satış sonrası hizmetleri kusursuz verebiliyor olmanız gerekiyor. Araç takip sistemi satın alacak olan firmaların mutlaka saymış olduğumuz olduğum bu kriterlere dikkat etmeleri gerekiyor. Bunların yanı sıra firmanın referansları, gerçekleştirmiş olduğu projeler de mutlaka araştırılmalı” açıklamalarında bulundu.
Arvento bünyesinde başlattıkları “Standart Araç Takip” ve “Konteynır Takip” paketleri ile küçük çaplı şirketlerden büyük filolara sahip şirketlere kadar her müşterinin taleplerine karşılık verdiklerini belirten Hıncal, standart bir araç takip sistemi paketinde; araç takip cihazını, montaj hizmetini, lisanslı sayısal haritaları, sistem eğitimini, 2 yıllık abonelik hizmet bedelini ve abonelik süresince devam eden sınırsız cihaz ve yazılım garantisi sağladıklarını dile getirdi. Gelişen teknolojinin nimetlerini müşterilerine sunmak için büyük bir titizlik gösterdiklerini vurgulayan Arvento Genel Müdürü, mobil uygulamaları hakkında şu bilgilendirmelerde bulundu: “Şu anda iPad, iPhone, BlackBerry ve Android uygulamalarımız mevcut . Yazılımımızı ve donanımızı kendimiz geliştirdiğimiz için kolaylıkla dünyadaki teknolojik yeniliklere uyum sağlayabiliyoruz. Mobil uygulamalar da bu bağlamda sıklıkla geliştirdiğimiz uygulamalar arasında yer alıyor. Hatta yurtdışında katılmış olduğumuz teknoloji fuarları sayesinde, bu teknolojiler Türkiye’ye gelmeden önce biz hazırlıklarına başlamış ve ülkemizde kullanılmaya başlamadan önce ilgili uygulamayı tamamlamış oluyoruz.”
Arvento’nun öncelikli hedefinin Türkiye’deki lider konumunu korumak ve yurtdışındaki büyümeye devam etmek olduğunu söyleyen Özer Hıncal, “Arvento olarak pazar lideri olmamızın verdiği sorumluluk ve bilinç ile mobil takip sistemlerinin daha çok tanınması ve kullanımının yaygınlaşması için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Mobil takip sistemleri alanında bir dünya markası olmak istiyoruz. Bu hedeflerimizi gerçekleştirmek adına çok çalışmaya ve yatırım yapmaya devam edeceğiz. Teknoloji tarafında özellikle M2M konusundaki çalışmalarımızı hızlandıracağız, mobil takip sistemleri ile entegre çalışan yeni sektörel çözümler sunacağız. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran, daha uygun maliyetli ve kullanımı kolay cihaz ve sistemler üretmeye devam edeceğiz” cümleleriyle Arvento’nun kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerini özetledi.
SON İKİ YILDA 10 ÖDÜL
Başarılarının son iki yılda ulusal ve uluslararası arenada aldıkları 10 farklı ödülle taçlandırıldığını vurgulayan Hıncal, “Almış olduğumuz bu ödüllerin başvuru ve eleme süreçleri gerçekten oldukça zorlu süreçler. Bu tür yarışmalarda finale kalmak ve ödül kazanabilmek için birçok kriteri aynı anda sağlıyor olmanız gerekiyor. Vizyonunuz, büyüme hızınız ve cironuz, yenilikçi olup olmadığınız, geliştirdiğiniz ürünlerin uluslararası kriterlere uygun olup olmadığı, projelerinizin sağladığı yerel ve global faydalar, kullanıcı memnuniyeti gibi birçok kritere sahip olmanız gerekiyor. Sonuç olarak, teknoloji üreten bir firmaysanız ve global anlamda bir vizyonunuz varsa, çıtayı sürekli olarak yukarı taşımak için çalışıyorsunuz ve en önemli odak noktanız bu oluyor. Bizim başarımızın sırrı da sanırım burada yatıyor. Çalışmalarımızın bu şekilde farklı platformlarda ödüllendiriliyor olması da bizim için çok değerli bir motivasyon kaynağı” sözleriyle önümüzdeki dönemlerde almaları muhtemel yeni ödüllerin mesajını verdi.
“ÖNGÖRÜLERİMİZİN REEL KARŞILIĞINI ALDIK”
Profesyonel iş hayatının içinden gelen bizler, şirketlerin saha operasyonlarını yönetirken yaşamış olduğu sıkıntıları görüyor ve bu konuda etkin bir çözümün bulunmadığını da biliyorduk. Yeni teknolojiler ile çalışacak donanımı ve yazılımı geliştirip, bunu ilerleyen telekomünikasyon teknolojisi ile birleştirirsek, uygun maliyetli ve herkes tarafından ulaşılabilir ürünler ortaya çıkarabileceğimizi öngördük. Arvento’yu kurduktan sonra yaşamış olduğumuz hızlı büyüme, öngörülerimizin reel anlamda da karşılığı olduğunu bize fazlasıyla gösterdi.
ARVENTO 23 ÜLKEDE HİZMET VERİYOR
Şu anda 23 ülkede toplamda 19.000 müşterimize ait 220 binden fazla araca hizmet veriyoruz. Özel sektör ve kamuda birçok kurum ve firma ile çalışıyoruz. Türkiye’nin yanı sıra Avrupa, Ortadoğu, CIS ülkeleri ve Kuzey Afrika’yı kapsayan bölgede 22 ülkede daha faaliyet gösteriyoruz.
Burak GÜNER - LOJİPORT