Goodyear Lastikleri TAŞ'nin, filo müşterileri ve bireysel kamyon kullanıcılarının lastik arızalarının hızlı şekilde giderilebilmesi amacıyla ''Nöbetçi bayi'' uygulaması başlattığı bildirildi.
Goodyear Lastikleri TAŞ Kamyon Lastikleri ve Kaplama Ürün Müdürü Faruk Uslu, yaptığı açıklamada, şirketlerinin filo müşterileri ve bireysel kamyon kullanıcılarının ihtiyaçlarını dikkate alarak ''Nöbetçi Bayi'' uygulamasını başlattıklarını söyledi. Uygulamayla, kamyoncuların lastik arızası nedeniyle yaşadıkları zaman kaybını minimuma indirmeyi ve uygun şartlarda daha hızlı, kaliteli hizmet vermeyi amaçladıklarını ifade eden Uslu, şunları kaydetti:
''Müşterilerimiz lastikle ilgili sorunlarında 'Nöbetçi Bayi' uygulaması ile 7 gün 24 saat uzman kamyon lastiği bayilerine ulaşabilecek. Müşterimiz cep telefonuyla LASTIK yazıp boşluk bıraktıktan sonra il plaka kodunu ekleyerek 0505.225 25 50'ye SMS gönderdiğinde bilgi o ildeki nöbetçi bayinin cep telefonuna gelecek. Nöbetçi bayi sürücüyle temasa geçerek sorunu öğrenecek ve aracın bulunduğu yere giderek çözüm yoluna gidecek. Örneğin, İstanbul'da bulunan nöbetçi bayi bilgileri için 'LASTIK 34 yazıp 0505 225 25 50'ye kısa mesaj atılması yeterli olacak.''
BUS&TRUCK