Lexus'un üç modeli, bağımsız araştırma kuruluşu J.D. Power tarafından her yıl düzenlenen Kalite Araştırmasında "en güvenilir" otomobiller arasında yer aldı. Premium otomobil üreticisi Lexus böylece, 6 yıl üst üste en güvenilir otomobil markaları arasında yer almayı başardı. 3 yıllık kullanım sürelerinde ortaya çıkan problemlere odaklanan araştırmada, gerçek kullanıcı deneyimlerine göre en az sorun çıkaran modeller; premium araç segmentinde, Lexus ES ve Lexus GS olurken, en güvenilir premium SUV ise Lexus’un RX modeli oldu.
LOJİPORT