DHL Express?in uyguladığı ve çalışanların kendi uzmanlık alanlarının dışında faaliyet gösteren kişiler ile; bilgi, çalışma şekli ve düşünce yöntemleri konusunda liderlik yeteneğini ve iş performansını geliştirmek amacıyla yaptıkları bilgi transferi olan ? Mentorluk Programı? birinci yılını tamamlayarak ilk mezunlarını verdi.
Şirket için lider yetiştirmeyi amaçlayan program kapsamında, belirli kriterler doğrultusunda programa katılmaya hak kazanan çalışanlar, kendilerine katkı sağlayacağını düşündükleri bir şirket üst düzey yöneticisini mentor olarak seçmek suretiyle 1 yıl boyunca bu yönetici ile birlikte kişisel yetkinliklerinin gelişimi konusunda birlikte çalışma fırsatı buldu.
Programın etkinliğini ölçümlemek amacıyla program süresince 3 araştırma yapıldı. 360 derece olarak tanımlanan ve menteelerin yöneticileri, peerleri ve kendilerine bağlı çalışanları tarafından birçok kriterde değerlendirildiği anket çalışmaları sonucunda program öncesi ve program sonrasındaki durum net olarak gözlemlenebildi. Programa dahil olan çalışanlarda program sonunda insiyatif alma yetkinliklerinde yüzde 19, kendilerine güvende yüzde 22, başkalarını anlamada yüzde 21, ekibi motive etmede yüzde 19, bilgi toplama yetkinliklerinde yüzde 19, sonuç odaklı yaklaşımda yüzde 20, başkalarının gelişimine katkıda bulunma özelliklerinde yüzde 15, analitik düşünme becerilerinde yüzde 20 ve başkalarını etkileme yetkinliklerinde de yüzde 18 oranında bir artış olduğu gözlemlendi. Alınan iyi sonuçlar doğrultusunda DHL Express Mentorluk programını 2007?de de 16 Mentee?nin katılımı ile sürdürmeye karar verdi.
Program öncesinde Mentorluk eğitiminden geçirilen DHL Express üst düzey yöneticileri program kapsamında 2 haftada bir 1-2 saat olmak üzere kendi mentee?si ile bir araya gelerek çalışanların liderlik özelliklerinin gelişimine katkı sağlıyor. Programın ilk yılına katılanların yüzde 50'den fazlası terfi etti. Mentorluk uygulaması konusunda DHL Express'e hizmet veren Mentor Leadership Development ortaklarından Lloyd Denton, " DHL programı çok başarılı bir biçimde uyguladı. Mentorluk programını Türkiye'de ilk kez uygulayan şirketlerden biri olan DHL Express'in sonuçları Avrupa'daki benzeri şirketlerle kıyaslandığında dahi sonuçların ortalamanın oldukça üzerinde olduğunu görebiliyoruz. Bu program hem çalışanlara hem de şirkete katma değer sağladı. Bu programın bu kadar olumlu sonuçlar vermesindeki en önemli etkenlerden biri üst düzey yöneticilerin programa olan inançları" dedi.
Üst düzey yöneticilere doğrudan rapor etmemek, 18 ayını doldurmuş olmak, çok iyi derecede İngilizce bilmek mentorluk programına seçilme kriterleri arasında yer alıyor.
LOJİPORT