Mercedes-Benz Türk, yeni hizmeti “Servis Sözleşmesi” ile kamyon sahiplerine özel avantajlarla bakım/onarım hizmeti veriyor. Her ihtiyaca uygun içeriklere sahip “Temel Paket”, “Esnek Paket” ve “Tam Paket” olarak 3 farklı alternatifle sunulan Mercedes-Benz “Servis Sözleşmesi” hizmetini alan kamyon sahipleri, kendi belirledikleri süre boyunca araçlarının bakım/onarım işlemlerini, Türkiye’de bulunan tüm Mercedes-Benz yetkili servislerinde avantajlı koşullarla yaptırabilecekler.
Periyodik bakım ve aşıntı parçası değişimi hizmeti, sözleşme süresi içinde belirli adetlerle sınırlı olmayıp, araçların kullanımına göre ihtiyaç doğdukça verilen Mercedes-Benz “Servis Sözleşmesi” sayesinde araç sahibi, aracının tüm bakım ve onarım masraflarını önceden biliyor. Hiçbir beklenmedik ani masraf ile karşılaşmayan Mercedes-Benz kamyon sahipleri, aracının bakım ve onarım işlemlerini, ek bir ödeme yapmaksızın, dilediği Mercedes-Benz Türk yetkili servisinde yaptırabiliyor.
Mercedes-Benz Türk “Servis Sözleşmesi’’ hizmetini, “Servis Kredisi” ile taksitlendirme avantajı da sağlıyor
Servis sözleşmesi, zamana yayılan bir hizmet sunabilmek için yapılıyor. Bu hizmetin ödemesini de zamana yaymak mümkün. Yeni araç alırken servis sözleşmesini de birlikte alan Mercedes-Benz müşterileri, hem aracı hem de servis sözleşmesini Mercedes-Benz Finansman Türk’ün uygun koşulları ile kredili olarak satın alabilirler. Yürüyen araçlar için servis sözleşmesi almak isteyen Mercedes-Benz müşterileri de, yine Mercedes-Benz Finansman Türk’ün sunduğu “Servis Kredisi” ile sözleşmelerini kendilerine uygun bir ödeme planı ile kredili olarak satın alabilirler.
Ergiz Esen: “Müşteri ihtiyaçlarını en doğru şekilde tespit edip onlara en uygun hizmeti sunmak bizim görevimiz”
Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Bölüm Müdürü Ergiz Esen, servis sözleşmesi hizmeti hakkında “Biz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde tespit edip yanıt vermeyi kendimize görev edindik. Servis sözleşmeleri uygulamamız ile Mercedes-Benz kamyon sahibi bütün müşterilerimize bakım/onarım işlemlerini; servis sözleşmelerine özel çok avantajlı koşullarla, Türkiye genelindeki tüm yetkili servislerimizde ek masrafsız, istenildiği takdirde Mercedes-Benz Finansman Türk tarafından kredilendirilmiş olarak yaptırma olanağı sunuyoruz. Bir taraftan müşterilerimizin bakım/onarım maliyetlerini tam olarak planlamasını, diğer taraftan ise tüm bakım/onarım işlemlerini Mercedes-Benz Türk’ün öngördüğü standartlar dahilinde eğitimli ve sertifikalı uzman teknisyenler tarafından, orijinal yedek parça ve onaylı işletme sıvıları ile araçların ömrünü uzatacak şekilde yapılmasını sağlıyoruz. Servis sözleşmelerinin avantajlarından faydalanmak üzere Mercedes-Benz kamyon kullanıcısı tüm değerli dostlarımızı yetkili servislerimize bekliyoruz.” şeklinde konuştu.
Mercedes-Benz Türk, müşteri odaklı yaklaşımı ile tek elden verdiği satış, finansman, sigorta, 2.El, takas, servis anlaşmaları ve satış sonrası hizmetleriyle piyasadaki konumunu her geçen gün daha da güçlendiriyor.