Renault Trucks sahipleri kendilerine özel olarak hazırlanan Servismatic ile iş emirlerine bağlı yedek parça alımlarından puan kazanıp, bunları diledikleri zaman yine yedek parça alımlarında kullanma şansına erişiyorlar. Özel kampanya ve aktivitelerden de yararlanan Servismatic kart sahipleri bir çok avantajlardan faydalanarak her bakımdan kazançlı çıkıyorlar. Servismatic, Renault Trucks’ın müşterilerine sunduğu bir hizmettir. Servismatic ile tüm Renault Trucks sahipleri, yetkili servislerde yaptırdıkları servis işlemleri için açılan iş emirlerine bağlı satın aldıkları orijinal yedek parça karşılığında puan kazanırlar ve bu puanları bir sonraki servis harcamalarında kullanabilirler. 6 Aralık 2011 günü yapılan Servismatic basın lansmanında, Renault Trucks Türkiye Genel Müdürü Dominique Pollien ve Renault Trucks Türkiye Müşteri Hizmetleri Direktörü Serkan Karataban hazır bulundular. Basın toplantısında konuşma yapan Dominique Pollien “Renault Trucks Türkiye olarak bugün burada Servismatic ile bir ilke imza atıyoruz. Servismatic’in oluşmasında iki önemli faktör bizlere zemin hazırlamıştır: İlki, araçlarımızın düşük yakıt tüketimi ile işletme maliyetlerinde sağladığı tasarruf; ikincisi ise hizmet kalitemiz ile sağladığımız müşteri memnuniyetimiz “ dedi ve ekledi “Renault Trucks müşterilerinin, ağır vasıta sektöründe bir ilk olan Servismatic sayesinde her bakımdan kazançlı çıkacaklarına inanıyorum.” Toplantıda Servismatic ile ilgili bilgiler veren Renault Trucks Müşteri Hizmetleri Direktörü Serkan Karataban “Servismatic kartı ile yetkili servislerde işlem yaptıran müşterilerimizi ödüllendirmek istedik. Bu nedenle Servismatic sahiplerinin, araçlarının yaşına ve kart tipine göre farklı oranlarda puan kazanacakları bir sistem kurduk. Amacımız müşterilerimizin yetkili servislerimizde yaptıkları harcamalardan kazançlı çıkmalarıdır” dedi.
BUS&TRUCK