Dünya piyasalarını etkisi altına alan ekonomik krizin dibinin görülüp görülmediği merak ediliyor. Sürat Kargo Genel Müdürü Halis Sağırlı, krizin dip yaptığını, bundan sonra yükselen bir eğilim yakalanacağını düşünüyor. Sağırlı, bu tespitini, piyasanın barometresi olarak adlandırdığı kargo taşımacılığında yaşanan harekete bakarak yaptığını belirtiyor.
Reel sektörün krize girince üretimi kıstığını, bu durumun sevkiyatları da azalttığını belirten Sağırlı "Son dönemde sanayideki hareketlenmeyle birlikte kargoda da işler açılmaya başladı." diyor.
Kargo sektörüne girişinin 5. yılını kutlayan Sürat Kargo'nun genel müdürü Halis Sağırlı, Zaman'a şirketleriyle ilgili bilgiler verdi. 2008 yılı Kasım ayında yeniden yapılanmaya giden Sürat Kargo, finans yönetiminden pazarlamaya, hatlardaki küçülmeden müşteri ilişkilerine kadar birçok bölümde yeniliklere imza atmış. Söz konusu tedbirler şirketin, kriz döneminde daha dayanıklı hale gelmesini sağlamış. Sağırlı, kaliteli hizmet stratejisi izleme kararı aldıklarını, bu yüzden belirli fedakârlıklar yaptıklarını aktarıyor. Önlerine taşımacılık rotası çizdiklerini, buna göre hareket ettiklerini dile getiren Sağırlı, "Her müşteriyi taşıma yerine, belirli sektöre yoğunlaşarak hizmet kalitesini ön plana çıkardık. Bu yüzden bazı yükleri taşımayı bıraktık. Dolayısıyla daha küçük ebatlı araçlar tercih ederek tasarruf yapıyoruz." diye konuştu. Sağırlı, yeni pazarlara açılma ve yeni yapıya uygun müşterilerle çalışma, sektörde yenilikleri ortaya çıkarma noktasında izledikleri başka stratejiler de olduğunu ifade etti. 'Kriz var' deyip oturmak yerine, 'kriz var, ama çalışmalıyız' deyip krizi şirket olarak fırsata dönüştürme yollarını aradıklarını ifade eden Sağırlı, yeni bir kampanyaya başladıklarını da söyledi. 5. yıl için geliştirilen özel kampanya kapsamında bireysel müşterilere yüzde 35 indirim yapılıyor. Bireysel müşteri pazarında pay oranını artırmayı hedefleyen Sürat Kargo, önümüzdeki beş yılda sektörde liderlik hedefliyor. 2006 Kasım'da başlattığı 'Anında SMS' projesi ile 'Tüketici 2007 Kalite Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, kargonun alınıp teslim edilmesine kadar olan tüm aşamalarında göndericiye SMS'le bilgi veriyor. Şubelerinin yerinin belirlenmesinden anahtar teslimine kadar tüm yapılanmasını Sürat Kargo'nun yaptığını aktaran Halis Sağırlı, tüm altyapıyı sağladıklarını ve teknoloji desteğini de aksatmadan verdiklerini bildirdi.
Beş yılda liderliği hedefliyor
İlk defa 2004 yılında İstanbul?İzmir arasında kargo gönderimiyle faaliyete başlayan Sürat Kargo, bugün 470 şube, 17 bölge müdürlüğü, 24 aktarma merkezi, 3.500 çalışanıyla kargo sektöründe dördüncü sırada. Toplam büyüklüğü 1,5 milyar dolar olan sektörde Sürat Kargo'nun payı yüzde 10. Krize rağmen geçen sene yüzde 30 büyüyen şirketin 2009 büyüme hedefi ise yüzde 10. Beş yıl içinde kargo sektöründe liderliği hedefliyor. Şirketin bin 100 aracında uydudan takip imkânı sağlayan GPS sistemi var.
Kenan MEHMETZADE - ZAMAN