Toyota, yaş ve model farkı gözetmeksizin avantajlar sağlayan ve sektördeki en kapsamlı sadakat programı olan “Forever Kart” uygulamasını başlattı. Toyota açıklamasına göre, Toyota markalı araçlar için geliştirilen ve araca özel bir kart olan Forever Kart ile Toyota Plazalarda yapılan servis harcamaları karşılığında puanlar toplanıyor. Eski veya yeni fark etmeksizin trafikteki tüm Toyota araç sahipleri Toyota Forever Kartlarını aldıkları anda direkt olarak yüzde 2 akaryakıt hediyesi ile Toyota Forever Programına başlayacaklar. Ayrıca eski araçların üzerinde geçmişten bu yana biriken Toyota Puan tutarına göre mekanik yedek parça indirimi yüzde 20’ye, işçilik indirimi yüzde 30’a, BP akaryakıt hediyesi ise yüzde 5’e kadar çıkıyor. Bu sayede, trafikteki tüm Toyota müşterileri, araç yaşı ne olursa olsun, güncel araç sahibi aracın kaçıncı müşterisi olursa olsun Toyota Plazalara uğrayıp kartlarını alarak indirimlerden yararlanmaya başlayacaklar. Forever Kartta birikmiş puanlara göre Bronze, Silver, Gold, Titanium, Platinium ve Diamond statüleri bulunuyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış AŞ Üst Yöneticisi (CEO) Ali Haydar Bozkurt, mutlak müşteri memnuniyetinin Toyota’nın temel felsefesi olduğuna dikkati çekti. Bozkurt, “İnsana saygı ve sürekli iyileştirme temelinde yüksek hedefler belirleyerek bu yoldaki çalışmalarımızı müşterilerimize sunuyoruz. Forever Kart bu uygulamalarımızdan en yenisidir ve büyük avantajlar içermektedir. Bizim için otomobil üretip satışını gerçekleştirerek marka ile insanlar arasındaki iletişimi sonlandırmak yeterli bir yaklaşım değildir ve asla olmamıştır. Tüm bayilerimiz ile birlikte Toyota olarak amacımız bizi seçen müşterilerimizi mutlu eden firma yapmaktır” ifadelerini kullandı.
ARAÇ EL DEĞİŞTİRSE BİLE DEVAM EDECEK
Forever Kart’a sahip araç el değiştirdiğinde ise, Toyota Plazalarda daha önce yapılan servis harcamalarından kazanılan Toyota puanları ile birlikte kartın kullanım hakkı, aracın yeni sahibine geçiyor. Bir önceki Toyota’sını ellerinden çıkarıp, 0 Km Toyota alanların Forever Kart’larına da 751 puan hediye ediliyor. Ayrıca, lansmana özel olarak kartın ilk kullanımında anında 250 Toyota Puan daha kazanılıyor.
LOJİPORT