UPS Doğu Avrupa sorumlusu Daniel Carrera atamayı,“Türkiye, UPS için büyümekte olan bir pazar ve Burak’ın önderliğinde, her ölçekteki işletmeye en üst düzeyde hizmet sunarak büyümelerine yardımcı olmaya devam edeceğiz” şeklinde yorumladı. “Avrupa’da sürdürdüğümüz işlere dair bilgisi ve deneyimi sayesinde, Burak, Türkiye’deki faaliyetlerimizi başarıyla yönlendirmek açısından en ideal kişi.”
Kılıç, UPS’in Türkiye’de 1988’den bu yana yetkili hizmet yüklenicisi olarak hizmet veren ve Kılıç’ın sistem geliştirme süpervizörü olarak çalıştığı Ünsped Paket Servisinin satın alınması üzerine 2009 yılında UPS ailesine katıldı. En son Prag merkezli UPS Doğu Avrupa biriminde endüstri mühendisliği direktörü olarak hizmet veren Kılıç, yeni görevine operasyon ve yöneticilik alanında yılların getirdiği deneyim ve birikimle başlayacak. Kılıç, UPS Belçika, Hollanda ve Lüksemburg için ülke yöneticisi görevine terfi eden Ufku Akaltan’ın yerini alacak.
Kılıç, atamayı şu şekilde değerlendirdi: “Tekrar Türkiye’de olmaktan çok mutluyum. Burada son derece deneyimli bir ekibimiz var ve daha önce yapılmış olan harikulade işleri daha da ileri götürmeyi ümit ediyorum. Türkiye UPS için önemli bir pazar ve müşterilerimize global ticaretin sunduğu fırsatlardan tamamen yararlanmaları için yardımcı olmaya devam edeceğiz.”
Şirket yakın bir tarihte şikayetvar.com sitesinin prestijli En İyi Müşteri Deneyimi Ödülünü Türkiye’de lojistik sektöründe en iyi müşteri deneyimi sağlayan firma olarak arka arkaya ikinci kez kazandı.